結論|調理の負担は減らせても、衛生管理が不要になるわけではありません
高齢者施設で完全調理済みの食事を導入するメリットの一つは、施設内での調理工程を大幅に減らせることです。
食材の洗浄や下処理、加熱調理などをセントラルキッチンで行うため、施設側の厨房業務を効率化できます。
しかし、ここで誤解してはいけないことがあります。
完全調理済みの食事だからといって、施設側の衛生管理が不要になるわけではありません。
セントラルフーズグループの「King & Queen」では、高齢者施設向けに、完全調理済みの真空パックを活用した配食サポートを行っています。
私たちが大切にしているのは、調理工程を減らすことだけでなく、施設での食事提供を安全で無理のない仕組みにすることです。
今回は、完全調理済み食品を導入した施設で、特に注意したい衛生管理について考えます。
完全調理済みの食事は、なぜ施設の負担を軽減できるのでしょうか?
従来の施設調理では、毎日の献立に合わせて食材を仕入れ、洗浄、切裁、加熱、味付けなどを行います。
さらに、使用した調理器具の洗浄や調理設備の清掃も必要です。
完全調理済みの食事を利用する場合、こうした工程の多くをセントラルキッチンで担うことができます。
例えば、煮物を提供する場合。
施設で一から調理するのであれば、食材の下処理から味付けまで行わなければなりません。
一方、完全調理済みの真空パックであれば、施設では定められた方法で再加熱し、盛り付けることが中心になります。
これにより、調理に必要な人員や作業時間を減らせる可能性があります。
ただし、実際の省力化効果は、提供食数や厨房設備、施設で行う追加調理の内容によって異なります。
真空パックだから安全、という考え方は正しいのでしょうか?
真空パックは、食品を包装して空気を取り除くことで、外部からの汚染を防ぎ、品質を維持するために活用される方法です。
しかし、真空状態であれば、すべての食中毒菌が増殖しなくなるわけではありません。
酸素の少ない環境でも増殖する微生物が存在するため、適切な温度管理が欠かせません。
特に高齢者施設では、体力や抵抗力が低下している入居者もいるため、食品の取り扱いには十分な注意が必要です。
大切なのは、真空パックという包装方法だけに安心を求めるのではなく、調理から配送、保管、再加熱、提供までを一つの衛生管理の流れとして考えることです。
施設で特に注意したい3つの工程
① 納品・保管|決められた温度を守る
完全調理済み食品が施設に届いたら、まず確認したいのが商品の状態です。
包装に破損や膨張などの異常がないか。
納品された商品や数量に間違いがないか。
そして、商品に定められた温度条件が守られているか。
こうした確認が重要になります。
冷蔵品と冷凍品では、必要な保管条件が異なります。
商品ごとの保存方法を守り、適切な温度で管理することが基本です。
また、納品された商品を長時間常温で放置しないことも大切です。
② 再加熱|温まっているように見えても、中心部はどうでしょうか?
完全調理済み食品を使用する施設で、特に重要になるのが再加熱です。
例えば、同じ真空パックでも、料理の種類や内容量によって温まり方は異なります。
表面は十分に温かくても、中心部まで適切に加熱できていない場合があります。
そのため、再加熱では商品ごとに指定された方法や温度・時間を守る必要があります。
厚生労働省が公開している、セントラルキッチンから食事供給を受ける医療・福祉施設向けの衛生管理手引書でも、再加熱時の温度管理が重視されています。
同手引書では、一定の製造・冷却・保管条件を満たした食品について、再加熱終了時の中心温度75℃以上などの管理方法が示されています。ただし、これは条件付きの基準であり、すべての商品に一律に適用できるものではありません。
再加熱は、単に食事を温かくする作業ではなく、安全性とおいしさを守る大切な工程です。
③ 開封・盛り付け|最後の工程にも衛生管理が必要です
再加熱が終われば、あとは盛り付けるだけ。
作業としては簡単に感じられるかもしれません。
しかし、食品を真空パックから取り出す瞬間から、再び人の手や調理器具を介した汚染の可能性が生まれます。
例えば、開封に使用するハサミや器具の衛生状態。
盛り付け担当者の手洗いや健康管理。
清潔な食器の使用。
そして、盛り付け後から提供までの時間管理。
こうした基本的な衛生管理が欠かせません。
また、食事を提供する際には、普通食・刻み食・ミキサー食など、入居者ごとに指定された食事形態を正しく確認する必要があります。
安全な食品を用意していても、提供する相手や食事形態を間違えてしまっては意味がありません。
現場の負担を減らすために必要なのは、作業を減らすことだけではありません
ここで、私たちが大切にしたい考え方があります。
それは、誰が担当しても、安全に食事を提供できる仕組みをつくることです。
例えば、再加熱の方法が担当者によって異なっていたらどうでしょうか。
経験豊富なスタッフであれば問題なく作業できても、新しく入ったスタッフには分かりにくいかもしれません。
また、食事の提供時間が決まっている高齢者施設では、複数の料理を同時に準備する必要があります。
そのため、単に調理済み食品を導入するだけでなく、作業手順を整理することが重要になります。
どのタイミングで冷蔵庫から商品を取り出すのか。
どの順番で再加熱するのか。
誰が温度や商品の状態を確認するのか。
いつ盛り付け、どのように配膳するのか。
こうした流れを明確にすることで、経験の浅いスタッフでも作業を理解しやすくなります。
もちろん、手順書があれば衛生管理が完成するわけではありません。
実際の作業が決められた方法で行われているかを確認し、必要に応じて改善することも大切です。
セントラルキッチンと施設、それぞれの役割を明確にする
完全調理済みの食事を導入する際、私たちが重要だと考えているのが役割分担です。
セントラルキッチンでは、献立に基づいた調理や食品の品質管理などを担います。
一方、施設では納品後の保管、再加熱、盛り付け、配膳などを担います。
ただし、具体的な役割は契約内容や提供方式によって異なります。
だからこそ、導入前に確認しておきたいのは、どちらが何を管理するのかということです。
例えば、商品に異常があった場合の連絡先や対応方法。
食数が変更になった場合の連絡手順。
再加熱設備に不具合が発生した場合の対応。
こうしたことまで整理しておくことが、安定した食事提供につながります。
セントラルキッチンから食事供給を受ける施設の衛生管理については、厚生労働省が公開しているHACCPの考え方を取り入れた手引書も参考になります。
King & Queenが考える、これからの高齢者施設の食事提供
セントラルフーズグループのKing & Queenでは、管理栄養士が監修する献立をもとに、国産中心の食材を使用した食事づくりを大切にしています。
また、普通食・刻み食・ミキサー食など、入居者の状態に応じた食事形態にも対応しています。
私たちが目指しているのは、単に調理の手間を減らすことではありません。
施設で働く方々が、安心して食事提供に取り組める環境をつくることです。
そして、調理工程を効率化することで生まれた時間を、入居者一人ひとりの食事に向き合う時間へとつなげていくことです。
食事の準備に追われるだけでなく、入居者の食べる様子を確認する。
食欲の変化に気づく。
食事を楽しんでいただけているかを考える。
高齢者施設には、こうした大切な役割があります。
調理の効率化と衛生管理の徹底は、どちらか一方を選ぶものではありません。
安全でおいしい食事を、無理なく安定して提供できること。
その両立こそが、これからの高齢者施設の食事提供に求められるものだと考えています。
King & Queenは、セントラルキッチンの専門性を活かしながら、施設の皆さまとともに、より良い食事提供の仕組みづくりに取り組んでいきます。
